Política de reembolso

Atualizada em 15 de outubro de 2026

Se o yondo não servir para você, devolvemos o dinheiro.

Prazo

Você pode pedir o reembolso integral de qualquer pagamento em até 14 dias da cobrança, sem precisar explicar o motivo. Isso vale para a primeira assinatura e para cada renovação.

Como pedir

Responda o e-mail do recibo da Paddle, peça pelo site paddle.net ou escreva para contact@yon.do com o e-mail usado na compra. A Paddle, revendedora dos nossos pedidos, faz o estorno pelo mesmo meio de pagamento, normalmente em 5 a 10 dias úteis, conforme o banco.

Cancelamento

Cancelar a assinatura impede as próximas cobranças; o acesso ao plano segue até o fim do período já pago. Depois de 14 dias da cobrança, o período em curso não é reembolsado, salvo quando a lei do seu país exigir.